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第13回 防止方法 人 その2

今回は情報漏えいの防止方法、人編の2回目です。

従業員満足度(ES)

顧客満足度(CS)と言うものがありますが、従業員満足度(CS)と言うものもあります。

従来はCSばかりが重視されていましたが、最近はESの重要度が注目されています。
従業員の満足度を上げることによって、会社と従業員の信頼関係が強くなり、従業員が「意図的に」、「悪意を持って」情報を漏えいさせるリスクを減らせます。

また、当然従業員の就業意欲も上がり、会社の発展やCSにもつながっていきます。

仕事の持ち帰り

情報漏えいという観点では、仕事を自宅に持ち帰るという行為も非常にリスクが高いものです。

仕事に使う資料やパソコン等を紛失するリスク、また、会社に比べてセキュリティ対策が十分でない自宅のパソコンで作業するリスク。

その他、情報漏えい以外にもデメリットが多数あります。
持ち帰りの仕事は禁止すると言った規定も必要です。

 

以上、数々の情報漏えい対策の中で、人に対する対策が一番難しいと思います。
しかし、人に対する対策は情報漏えいだけでなく、様々なメリットがあり、よい職場作りから会社の発展へと確実につながっていきます。

 

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